
"עוגן" - שירותי קב"ט במיקור חוץ לעסקים ולארגונים – הרבה יותר מביטחון
חברת עוגן מספקת שירותי קב"ט לעסקים, לחברות ולארגונים בפריסה ארצית ובחו"ל. החברה מעסקיה קציני ביטחון עם ניסיון מוכח במערכת הביטחון וחברות ביטחוניות.
בעולם בו האיומים משתנים בקצב מהיר, ובמיוחד בעידן הדיגיטלי שבו פרצות אבטחה עלולות להיגרם בלחיצת כפתור – שירותי הקב"ט כבר מזמן לא נועדו רק למנוע גניבות או לשים מאבטח בכניסה. מהניסיון האישי שלנו, כבעלי משרד חקירות מוביל שנותן שירות לעשרות חברות, ארגונים ורשויות – ראינו מקרוב עד כמה ניהול ביטחון נכון יכול להציל עסקים מקריסה.

חשוב לדעת
שירותי קב"ט במיקור חוץ

אז מה זה בעצם שירות קב"ט חיצוני?
קב"ט (קצין ביטחון) חיצוני הוא איש מקצוע מנוסה, בדרך כלל חוקר פרטי מנוסה, יוצא מערכת הביטחון, המעניק שירותי ניהול, תכנון ויישום של כל תחום האבטחה בארגון – מהפיזית ועד הדיגיטלית. בניגוד לקב"ט פנימי (שכיר), אנחנו מגיעים כנותני שירות חיצוניים, עם ראייה רחבה, גמישות תפעולית וראש נקי מהפוליטיקה הארגונית.

מה כולל השירות שלנו?
השירות שאנחנו מציעים מותאם אישית לכל לקוח, אבל ברוב המקרים כולל:
- מיפוי סיכונים – החל מאיומי טרור וכלה בגניבות עובדים, הדלפות מידע או סחיטה.
- בקרת כניסות ויציאות – כולל מערכות שליטה ובקרה, מצלמות, מערכות חכמות, ולעיתים גם אנשי שטח סמויים.
- בדיקות רקע לעובדים ומועמדים – חשוב פי אלף ממבחני אמינות או קו"ח נוצצים.
- התמודדות עם אירועי חירום – כולל נהלים, תרגולים והכשרה של עובדים.
- אבטחת מידע – כי היום הגנב לא בהכרח נכנס מהחלון – לפעמים הוא לוחץ אנטר.
- ליווי בחקירות פנים ארגוניות – כשמשהו לא תקין באגון – אנחנו יודעים להריח את זה מרחוק.

שירותי קב"ט - למי זה מתאים?
האמת? כמעט לכל ארגון שיש בו יותר מ-10 עובדים, ו/או חשיפה כלשהי למידע רגיש, כספים או ציוד יקר. לקוחות נפוצים שלנו כוללים:
- חברות טכנולוגיה וסייבר
- רשתות קמעונאיות
- מוסדות ציבור ורשויות מקומיות
- מוסדות חינוך ומרכזים רפואיים
- יזמים ובעלי נכסים
- מפעלים ומרכזים לוגיסטיים
זכור לנו מקרה שבו חברה בתחום הפינטק הגיעה אלינו אחרי שמנהל מחלקה דלף מידע רגיש למתחרה. תוך 48 שעות הצלחנו לא רק לאתר את הדליפה, אלא גם להציג הוכחות חותכות, להגיש תביעה ולשקם את מערך האבטחה מאפס. בלי קב"ט חיצוני – הנזק היה נאמד בעשרות מיליוני שקלים.

למה לבחור בקצין ביטחון חיצוני ולא להעסיק קב"ט במשרה מלאה?
שאלה מעולה, ואנחנו שומעים אותה לא מעט. אז הנה כמה תשובות מהשטח:
- חסכון כספי משמעותי – קב"ט בכיר עולה הרבה כסף. שירות חיצוני מאפשר ליהנות מאותה רמת מומחיות – רק לפי הצורך.
- גישה למומחי על – במקום אדם אחד עם ניסיון נקודתי, אתם מקבלים צוות עם רקע במוסד, שב"כ, משטרה צבאית, סייבר ועוד.
- ראש נקי – אין לנו ניגודי עניינים בתוך הארגון. אנחנו רואים את מה שמנהלים לפעמים לא רוצים לראות.
- עדכון שוטף של שיטות העבודה – בניגוד לקב"ט ארגוני שלפעמים "נתקע בשגרה", אנחנו חיים את השטח, את החידושים, את הטכנולוגיות.
- אין התחייבות ארוכת טווח – רוצים לבדוק אותנו חודשיים ואז להחליט? סבבה. אנחנו סומכים על הערך שנביא, לא על חוזה.

אבל אולי נסתדר לבד?
זו מחשבה טבעית. גם אנחנו אוהבים לחסוך, להסתדר בכוחות עצמנו. אבל כשזה נוגע לביטחון – הניסיון מראה שזול יוצא יקר. לפי מחקר של לשכת המסחר תל אביב, בשנת 2023 בלבד נגרמו לעסקים בישראל נזקים בהיקף של מעל 1.4 מיליארד ש"ח כתוצאה מגניבות, ריגול תעשייתי, וסייבר. נתון מטורף, שלא כולל את כל מה שלא דווח.

ומה ההבדל בינינו לבין כל אחד אחר שמציע "שירותי אבטחה"?
ההבדל בין קב"ט מקצועי לבין "מישהו שמציב שומר" – הוא כמו ההבדל בין מהנדס חשמל לבין מי שיודע להחליף נורה. אנחנו מביאים ניסיון אמיתי של עשרות שנים, בשירות המדינה ובזירה הפרטית. עבדנו עם גורמים ביטחוניים בארץ ובעולם, כולל מדינות שבהן עצם הישרדות העסק היא אתגר.
במילים פשוטות: אנחנו לא מוכרים ביטחון – אנחנו מנהלים אותו.
ונחזור אליכם בהקדם

איך זה עובד בפועל?
אבחון ומיפוי
אנחנו לומדים את הפעילות שלכם, מיפוי סיכונים, בדיקות רקע אם צריך, סריקות אבטחה – הכל בהתאם לצורך.
2. המלצות ויישום
מגישים לכם דו"ח מסודר עם המלצות פרקטיות, לא מלל משפטי. אם תרצו – ניישם אותן בעצמנו או נלווה אתכם.
בקרה שוטפת ותחזוקה
כי ביטחון זה לא אירוע חד פעמי. נבצע ביקורות תקופתיות, עדכוני נהלים, תרגולים ועוד.
טיפה של ספק?
אם הגעת עד כאן ועדיין מתלבט – זה בסדר. ביטחון זה נושא רגיש, וכמו שציינו קודם, לא כולם צריכים שירות כזה באופן שוטף. אבל אם אי פעם חששת מהדלפה, פריצה, גניבה, או אפילו סתם תחושת בטן שמשהו לא כשורה – כדאי לשוחח איתנו. לא התחייבות, לא עלות, רק שיחה.
בעולם שבו האיומים הופכים חכמים ומתוחכמים יותר – גם העסק שלך צריך להפוך חכם יותר. שירותי קב"ט חיצוניים הם לא "עוד הוצאה" אלא השקעה באחד הנכסים הכי חשובים שלך – היציבות. אנחנו כאן כדי להציע ניסיון, כלים, ראייה רחבה ובעיקר – גב מקצועי שאפשר לסמוך עליו.
רוצה לבדוק איך זה יכול לעבוד גם אצלך?
דבר איתנו. אנחנו מבטיחים שיחה עניינית, נטולת חפירות – אבל מלאה בתובנות.
שאלות ותשובות
כל עוד החוקר פעל כהלכה ובאמצעים חוקיים, אפשר יהיה להשתמש במידע בבית המשפט וזאת בכפוף לחוק פקודות הראיות.
החוקר הפרטי חייב לעבוד במסגרת החוק. ישנם אמצעים רבים בהם ניתן להשתמש לצורך החקירה. ברור כי נדרשת מהחוקר יצירתיות על מנת להגיע לאמת ולכן חשוב לפנות לבעל מקצוע מנוסה המתמחה בתחום המדובר.
עלות שירותי החוקר משתנה ותלויה בדרישות העבודה. המחיר יושפע ממספר השעות שנדרשו לחקירה, מיקום החקירה, מספר אנשי הצוות שעבדו על החקירה ואילו אמצעים טכנולוגיים שימשו לצורך השגת המידע. לכן, מומלץ לפנות להתייעצות לצורך הערכת מחיר.
עוגן חקירות מספקים שירותי חקירה לעסקים, חברות, ארגונים ועמותות בכל רחבי הארץ ומבצעים חקירות גם בחו"ל. לקוחותינו מגיעים מרחבי הארץ ובעולם והחוקרים שלנו מגיעים לכל מקום שנדרש כדי להגיע לאמת ולספק את ההוכחות הנדרשות.
על מנת לקבל את הרישיון, החוקר חייב לעמוד בתנאים הבאים: עבר ללא דופי, מעל גיל 23, בוגר 12 שנות לימוד ותושב המדינה. על החוקר להתמחות במשך שלוש שנים במשרד חקירות לפני שיוכל לעסוק בתחום ובסיומם עליו לעבור את מבחן ההסמכה של משרד המשפטים
לפני הפגישה יש להימנע משיתוף המידע עם כל גורם שהוא. בתחילת הפגישה אפשר לשאול שאלות כדי לוודא כי החוקר הוא האיש המתאים למשימה. בעיקרון, החוקר יספק מידע רלוונטי, ישאל שאלות, ינסה להבין את הצרכים של הארגון ויכוון את הפגישה.
תוצרי החקירה תלויים במשימה, אך הם יכולים לכלול הוכחות מצולמות, מוקלטות באודיו ובווידאו. בנוסף, החוקר יספק דו"ח מסודר הכולל את הפעולות שבוצעו, ההוכחות ואם הדבר רלוונטי, גם המלצות לעתיד.
אפשר לחלק את האמצעים העומדים לרשות החוקר לשניים: טכנולוגיה וקשרים אישיים. החוקר ישתמש באמצעים חוקיים כולל צילומים והקלטות ולצד זאת יפתח קשרים עם אובייקטים שיספקו לו את המידע הרלוונטי.
מינימום הזמן הנדרש כדי להשלים חקירה תלוי במספר פרמטרים כמו סוג החקירה, מיקום החקירה, מורכבות ועוד. חוקר פרטי מנוסה יספק לכם מראש הערכה משוערת.